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北石店镇宏圣小区一住户家已恢复正常供水

受理时间：	2021-01-08
事项内容：	刘先生反映：他是泽州县北石店镇宏极速快三平台圣小区号楼单元*号家的住户，小区已进行三供一◣业改造，自来水已移交至自来水公司负责。因楼道内的水管未及时做保温措施，导致水管≡上冻，家中与隔壁住户已经三↘天无法使用自来水，多次金博棋牌与物业、自来水公购彩网app下载司反映未果，望相关〇部门调查处理。
处理结果：	2021-01-11 回复: 市城市╲管理局回复：收到12345热线转办的求助后，我局高度重视并责成自来水公司立即联系诉求人进行情况核实，经自来水公司2021年1月8日调查核实，该群众反映的情况部分属实，具体为：泽州县北石店镇宏圣小区号楼单元*号家住户，楼道内的水管因在三供江苏快三走势图一业改造期间，施工方未做到♀完全覆盖，有裸露现象，导致楼道内水黄大仙免费资料大全管上冻，无法使用自来水，并非诉求人反映未及时做保温措施导致水管上冻。 ????针对该群众反映的问题，我们↘作出了如下措施：自来水公司工作人员于2021年1月8日下午到该住户家中已将水管解冻，并联系施工方到达现场将裸露▅的部分进行覆盖，现已可以正常用水。 ????随后，我局数字化城管指挥协调服务中心002号坐席员与反映人进行了解释沟通，反映人表示满意。